天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇1
职责：
1、负责天猫店的运营工作;与品牌，经销商，天猫沟通资源，完成业绩指标;
2、带领团队，进行项目运营、数据分析、报表。
3、根据天猫方和品牌方要求，争取各方资源，制作和制定大型在线促销活动;
4、熟悉推广工具，对推广效果进行评估，转化率数据进行分析;
5、维护和协调与品牌与小二的关系。
6、积极处理上级安排的各项工作，配合其他部门的相关工作
任职要求：
1、本科以上学历，三年以上天猫店长经验。
2、两年以上5000万(年业绩)店铺运营经验
3、两年以上团队管理经理、可独立完成报告准备与工作
4、具有情商高，出色的沟通能力、协调能力;逻辑分析能力;良好的管理、团建能力;
5、具有整合营销与商业策划、组织及项目管理能力。
6、高效完成公司制定的销售、运营任务;
7、熟知并配合电商加班生态;
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇2
1. 负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。
2.参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。
3. 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。
4. 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。
5. 依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;
6. 负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。
7、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;
8、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;
9、定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.，对员工绩效进行管理 ，提升部门的工作效率，确保完成网站经营目标。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇3
职责：
1、负责运营活动的整体策划与实施，并对活动的数据以及效果进行相应的管理与追踪，依据数据分析结果不断优化活动，能对活动的最终结果负责;
2、负责活动项目管理，对活动各个环节进行把握与管理，与产品、设计、技术等相关部门充分沟通，推进活动按时上线;
3、通过用户、产品、内容、活动的综合运营，达成业务目标，包括但不限于增加用户数、交易客户数、订单量、交易金额;
4、熟悉各种推广资源，制定运营项目的宣传计划及推广计划，组织策划运营平台的线上线下活动。
5、负责与合作伙伴的沟通，协调内外部资源共同完成运营活动的顺利推广。
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业优先考虑;
2、对电子商务有相当的认识，有淘宝、天猫、京东 等平台相关工作经验者优先;
3、熟悉电商运作模式及产品特征，对流量分析、策划运营、转换率及销量提升有独到的见解;
4、熟悉Office办公软件操作，优秀的表达沟通能力和逻辑思维能力;
5、有丰富的想象力和优秀的策划能力，较好的文字功底;
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇4
领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理， 具体包括天猫店铺店面设计装修，站内站外营销，日常运营及维护， 内外部电商工具整合， IT及技术平台整合建立及销售管理;
与公司内部团队( 线上媒体， 设计， 客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持， 仓库，及物流)紧密合作;
负责组织周会，与内外部团队及时跟进管理项目进度;
负责及监管具体项目的天猫客服支持;
积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;
对天猫数据库进行日常管理，包括数据发掘， 分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;
在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等)，将至多负责其他行业1~3个客户项目.
职位需求
有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;
有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;
熟知天猫的各项操作，流程，天猫的规则;
擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;
普通话及英语听、说能力流利, 拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;
能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具，有极强的文案写作能力及网站推广策划 ;
良好问题解决能力;
有极强的组织能力及细节观察能力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇5
职责：
1、协助总监制定店铺的整体运营规划和运营管理，完成公司指定的业绩目标
2、制定促销活动的管理规则和流程，规范促销行为
3、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名，活动后总结复盘
4、协调内部各方面的资源，保证组织的促销活动及时上线
5、熟悉产品的线上推广，能有效提升店铺及产品的访问量及品牌曝光
6、配合市场策划人员进行各项活动及品牌宣传推广方案的设计、讨论和实施
7、对店铺的UV、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，日常做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上天猫独立运营工作经验
2、食品、生鲜行业运营经验优先考虑
3、熟悉天猫规则，熟悉主流网站运营原理
4、具备天猫双11等大型活动实战经验
5、思维清晰，具备良好的店铺数据分析能力
6、良好的沟通能力，具有高度的责任心、执行力和团队协作能
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇6
职责：
1、负责店铺整体规划，制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作，确保店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;
3、关注店铺及产品数据，并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源，对数据做出分析，科学地进行业务上的调整和优化;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;
7、完成上级临时交代的其他运营工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务相关专业;
2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则，熟悉淘系运营生态;
3、5年以上天猫淘宝运营工作经验，3年以上运营管理经验;
4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;
5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;
6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇7
职责：
1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;
2、健全线上产品运营体系，制定和实施运营计划;
3、独立把握用户需求，分析数据，通过多渠道服务用户，收集问题，改善用户体验
4、策划并组织活动，提高用户黏性
5、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，提高产品的知名度
要求：
1、对电商平台数据熟悉，3年以上电商运营经验，熟练使用直通车 、钻展 和引流;
2、2年以上互联网行业运营管理工作经验，有快消品行业经验者优先;
3、有丰富的线上活动推广实战经验，知识面广思维活跃，了解新媒体特点，精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力：
1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容，进行平台推送;
2)内容建设和粉丝维护，增粉、客情、互动、粘性、转化;
3)有外部资源，可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;
4)有数据分析能力，根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析，给产品和品牌优化提出更好的意见;
5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇8
职责：
1、负责天猫旗舰店的运营管理，策划店铺营销活动，并推荐执行，完成营销目标;
2、负责店铺日常推广工作，结合店铺自身情况，进行标题关键字优化、直通车、钻展、
淘宝客等推广工作;
3、监督日常店铺数据，及时发现问题，并提出有针对性的优化方案，跟进执行和效果
分析;
4、侦测同行业竞争对手情况及市场最新动态情况，及时优化调整店铺经营策略;
5、根据平台的活动节奏，提报、参与活动，并做好活动策划、推广、事实跟进及数据统计分析等工作;
6、对店铺的整体业绩、流量、转化率等运营指标负责;
岗位条件要求：
1、三年以上网店工作经验，其中一年以上店长工作经验，有618、双11等大型活动成果经验优先;
2、大学专科以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先;熟悉电脑操作;
3、熟悉天猫、京东等B2C平台规则，操作及推广方式，能独立完成店铺的产品管理;
4、对店铺主推款有打造和运营经验者优先，对爆款打造有认知和解读为佳;
5、工作责任心强，有较好的执行力;有较好的创新精神、团队合作精神、沟通能力及
执行能力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇9
职责：
1、负责店铺内图片优化包括：详情页、利益点、主图、流量结构优化、新品管理、达成转化率目标;
2、负责公司天猫店铺的整体运营及维护工作，策划爆款打造、付费推广、活动营销等;
3、收集分析营销数据、监控和评估营销效果，及时提出营销方案建议，并执行优化;
4、协同部门完成月、季、年度销售、利润目标。
任职要求：
1、熟悉各种线上活动的推广手段，了解各种网络推广方式;
2、对竞品市场反应的数据抓取及分析，对数据敏感，针对数据变化及时作出调整;
3、较强的客户需求分析能力，能根据推广效果，制定调整策略，挖掘放大卖点，引流量，增加流量;
4、有一定文案功底，具有活动策划运作及成功案例;
5、具有成本和效益风险把控意识;
6、富有创新精神和工作激情，有责任心，抗压能力强;
7、熟悉直通车和钻展。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇10
职责：
1、 负责品牌店铺的整体经营管理，根据公司战略目标拆解，完成店铺年度业绩目标。
2、 负责每日数据监控(营销数据，搜索数据，交易数据，商品数据，客户数据)等，整理日、周、月报表进行分析和总结，提出解决方案并执行。
3、 熟练应用营销工具(促销软件，客户营销软件，内容营销，直钻等)，优化商品标题，提高入店流量、增大点击率、浏览量和转化率;
4、 负责制定店铺页面(首页，商品页，二级页等)逻辑框架，提升消费者进店体验，有效的提升转化率。
5、 对店铺制定全年推广计划，根据各店铺预算制定各推广渠道投放计划及推广KPI;直钻淘推广执行操作，出价调整和数据分析等。
6、 了解市场行情以及趋势，负责收集并分析行业数据。根据竞品及自身产品，行业特性等进行商品规划、组合，提升产品竞争力。定期对产品数据进行复盘，提出合理的优化需求。
7、 把控全年平台营销活动节奏，进行选品报名，活动跟进，复盘等。
8、有效带领、协调设计、推广、客服等人员，顺利有效完成以上工作。
9、带领团队、建设团队，培养人才。
任职资格：
1、本科及以上学历，一年以上天猫店铺运营经验，有天猫百货类运营经验者优先考虑;
2、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对线上市场有较强的感知能力;
3、熟悉淘宝、天猫后台，能熟练操作直通车、钻石展位、活动报名和其各种营销软件的使用;
4、有一定策划能力，能根据实际需求不定期策划促销活动;
5、对数据敏感，通过对店铺点击率和浏览量的分析，找出提高店铺销量的方法;
6、有良好的团队管理和合作经验，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇11
职责：
1、参与制定天猫店铺的业绩目标，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司的天猫平台的规划、搭建与运营推广，提升公司品牌影响力，推广产品销售额;
3、负责天猫平台运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：流量指标、会员注册率指标、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等等。
任职要求：
1、三年以上天猫运营经历，具有成功的店铺推广运作管理经验(如有成功的运动或网羽品牌运营经验或者鞋服运营经验的优先考虑);
2、精通直通车，钻展等推广技术，熟悉天猫商城的推广运营规则;
3、思路清晰，擅长数据分析，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;
4、为人正直，踏实稳重，热爱电商行业。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇12
职责：
1、对天猫国际平台的营销规划与运营，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;
2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手，快速反应市场环境变化并且做出运营策略调整;
3、制定年度、季度运营策略，并具体推动实施;
4、结合年度目标和品牌需求，制定渠道市场活动及推广计划，对线上商城的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
5、定期对公司全部线上商城运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;
6、管理运营团队，制定部门规范流程，提高运营效率。
岗位要求：
1、本科或以上学历，2年以上电商运营操盘经验，至少3年天猫商城的运营管理工作经验;
2、熟悉天猫商城的操作规范和流程;精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3、具备丰富的市场活动策划、品牌运作和监督执行能力;
4、具备良好的数据分析能力和严密的逻辑思维，对行业数据和动态非常敏感，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;
5、电商资源丰富、对互联网零售运营有深刻理解并有自己独到的运营理念。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇13
职责：
1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况，实现营销目标，完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺以及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息，提供有效对应方案;
7、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责维护与小二的关系，争取天猫资源展示。
任职要求：
1、大专及以上学历，三年以上天猫店铺运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 ROI、和网站广告资源;
3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
4、对数据非常敏感，擅于分析数据，具备良好的数据分析能力;
5、有运营近100万/月业绩店铺的经验，负责运营业绩低于50万/月不予考虑;
6、具备良好的分析与解决问题的能力;
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇14
1、负责网店店铺的总体运营，包括网店的选品，在财务整体定价框架下的定价，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源，完成公司的销售任务;
2、负责网店促销活动公司内部协调;
3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;
4、负责活动报名，店铺流量引入、销售转化率的提升，对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;
7、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇15
职责：
1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理，制定月度销量任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广运营预算;
2、负责天猫店铺推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，促成销售;
4、整理、分析每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;
5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
岗位要求：
1、5年以上电商运营经验，有医药、化妆品行业经验者优先;
2、善于打造天猫商城爆款，对销售不理想产品提出改进方案;
3、具备良好的网络营销技巧，熟悉网络销售工具，有较强的服务意识;
4、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇16
职责：
1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化，实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先
2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力，包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，协助拓展产品线，指导提高推广效果等;
3. 对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案;
4. 活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;
5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;
6. 关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。
岗位要求：
1. 熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有着优秀的战略意识;
2. 熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。;
3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题;
4. 熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析，熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数，及店铺创意策划尤佳;
5. 有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(中请附最近运营操盘的网店地址)，具有服装内衣类目电商从业经验者优先。
6. 有新媒体专业的优先
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇17
职责：
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，达成店铺的销售目标
2、天猫平台营销工具研究，制定营销推广方案，提高入店流量，提升产品点击率、浏览量、转化率等指标
3、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、及改进
4、每日监控店铺数据，对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结，及时提出切实可行的营销改进方案
5、做好店铺商品管理、商品分类优化、SEO优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化，并根据实际情况调整店铺的经营策略
6、制定月度店铺推广预算，做好部门之间的协同合作
任职要求：
1、1年以上运营经验，具备一定的团队管理工作经验
2、熟悉电商平台的运作流程并有丰富的实际操作经验
3、较强的沟通协调能力、学习能力和资源整合能力
4、执行力强，能承担高强度的工作压力
5、对数据敏感，市场反应快，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动
6、有家电运营经验者优先
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇18
职责：
1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;
2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;
3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;
4、根据销售实际需要，负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;
5、负责天猫团队的日常管理工作;
6、负责总经理交代的其他临时性工作。
任职要求：
1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验;
2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;
3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力;
4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇19
职责：
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责团购活动的策划、组织和执行;
6、熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链，具有自身的运营背景，对网上产品推广有经验、有创意、有思路，能够独立编辑网站推广活动方案，具有敏锐的市场触觉;
任职资格
1.电子商务、计算机相关专业，大专及以上学历，年龄23-35周岁;
2.熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链，具有自身的运营背景，对网上产品推广有经验、有创意、有思路，能够独立编辑网站推广活动方案，具有敏锐的市场触觉;
3.至少3年以上B2C、B2B管理经验;
4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，反应迅速。
天猫运营经理的主要职责是怎样的范文 篇20
1、协助总监制定店铺的整体运营规划和运营管理，完成公司指定的业绩目标
2、负责制定和执行店铺(自己发货所有平台)销售计划、活动策略和运营方案;
3、负责店铺整体运营、视觉设计、品牌推广等活动;
4、监控和分析店铺销售、流量等数据，及时调整和修正店铺运营方案;
5、对市场上竞品的信息收集和数据分析;
6、主导直通车、淘宝客及其他平台推广及营销工具操作，提升引流效果;
7、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名，活动后总结复盘;
8、上级领导安排的其他工作。