技术支持经理工作的基本职责 篇1
职责：
1、 负责公司各个产品线产品的售前交流、方案设计及售前测试技术工作;
2、 负责售前方案的PPT制作、产品演示，客户调研、分析和产品的适应度客户化分析，结合客户实际业务进行售前沟通;为降低项目销售和实施风险提供支持。
3、 负责公司产品的售后技术培训，以及对渠道商的工程师体系培养建立工作。
任职要求：
1、计算机软硬件、通信、自动化等相关专业本科及以上学历;
2、3 年以上IT售前技术支持工作经验，具备良好的文档撰写能力，熟悉文档规范化工作 ;
3、具有存储备份相关工作经验者优先;
4、熟流的操作系统，熟习Oracle、SQL Server等多种主流数据库，熟习了解主流存储品牌及产品，熟习了解主流备份容灾品牌、产品及技术思维敏捷，具有良好的沟通与协调能力、学习能力、书面及口头表达能力;
5、有良好的客户服务观念，工作责任心强，注重团队合作;
技术支持经理工作的基本职责 篇2
职责：
1、领导和管理售前、售后技术团队，制定并不断完善技术支持方案。
2、大型项目的人员安排、方案部署以及实施安排，重大项目的技术支持及配合市场部门进行产品演示。
3、配合技术和研发部门提出产品需求并解决疑难问题。
4、收集公司产品与技术部的资料，负责部门内部及相关人员的技术培训。
任职要求：
1、计算机相关专业，大专以上学历，3年以上技术支持的工作经验;
2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术，有单独负责项目的经验。
3、具备较强的技术背景与实践技能，熟悉本行业售前、售中、售后运营流程;
4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;
5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力，应变能力强。
技术支持经理工作的基本职责 篇3
职责：
1、管理公司技术支持团队，及技术部门内部工作安排与考核，以达到部门稳步、通畅、顺利运营;
2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况，对各区域项目进行全方面技术指导;
3、协调与组织公司技术专题会议，进行技术难题的攻关，培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;
4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验，支持各区域销售项目，协调与配合销售部做好产品市场推广;
5、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;
6、负责技术团队的组织建设和管理，合理安排各区域资源调配，优化规范流程管理;
7、负责领导交办的其它工作。
任职资格：
1、大学专科以上学历，计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;
2、五年以上相关技术支持工作经验，其中两年以上的管理工作经验者优先;
3、良好的沟通能力和团队合作精神，有过带领团队的工作经验;
4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;
5、能适应经常出差及不定时的工作制。
技术支持经理工作的基本职责 篇4
职责：
1.提供内部技术支持，维护IT通用的系统及平台，如ETL，ESB等，维护数据库，同时负责IT流程的监督管理。
2.维护主数据系统、接口平台系统、IT内部管理系统, 管理数据库服务器及应用系统服务器，管理其他公共技术平台。
3.协助制定开发规范及相关管理规范，并监督执行。
任职要求：
1.五年以上数据库运维工作经验，精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化，精通SQL优化和大数据计算平台性能优化;熟悉SQL编程，T-SQL等SQL编程语言，熟悉存储过程等编写，具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑
2.有数据仓库ETL经验，对于作业调度、数据治理，数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等语言
3.有.net的开发经验优先，对.net平台开发有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的原理及使用
4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5.对大型的分布式系统架构有很深入的理解，在微服务架构和应用架构上有丰富经验，有业务框架开发经验优先
6.熟悉主流的OA/BPM平台
7.深刻理解软件项目研发过程和生命周期，具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能，包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等
技术支持经理工作的基本职责 篇5
：
1、负责公司研发产品的技术支持;
2、配合销售人员为客户提供整体技术方案;
3、熟悉产品功能与业务领域，把握市场动向，与用户交流后能准确提炼需求给研发实现;
4、负责公司知识产权管理。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电气工程，电子类等相关专业;
2、具有3年以上电力行业相关工作经验;
3、具有良好的技术方案编制与沟通协调能力;
4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。
技术支持经理工作的基本职责 篇6
职责：
1. 负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;
2. 负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及安排;
3. 为客户设计合理的项目方案，配合及协助销售团队工作，帮助销售攻关项目，完成公司任务;
4. 安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动，主持技术讲座、展会技术咨询等;
5. 安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;
6. 负责公司内部员工的技术培训，不断提高销售人员的技术水准;
7. 做好跨部门协调，不断完善工作流程，妥善解决销售及客户投诉。
任职要求：
1. 硕士及以上学历，生物及分子生物学相关专业毕业，3年以上团队管理经验;
2. 具有强烈的客户服务意识和品牌意识，具有良好的沟通协调能力，有丰富的售前技术支持及客户宣讲能力;
3. 抗压力强，有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;
4. 英语水平优秀，能够流利阅读、翻译专业文献资料。
5. 工作积极主动，抗压能力强，责任心强，有较强的分析及解决问题的能力;
技术支持经理工作的基本职责 篇7
职责：
1、 带领团队负责音视频工程的投标方案设计、现场调研、深化设计、系统调试等工作;
2、 带领团队负责与施工方协调，现场勘查、审核施工方案、现场施工指导、系统调试、培训和系统维护等;
3、 带领团队负责以工程项目为主体的设计文件、设计图纸、投标文件等一系列技术文件的编制;
4、 带领团队负责产品技术资料，推广资料的资料编制，存档，为业务提供技术支持;
5、 带领团队策划、完成公司展会、推广会、路演等市场推广活动的设备和技术保障;
6、 带领团队对新产品，新技术进行验证;对客户提供产品培训及应用支持服务;
岗位要求：
1、学历要求：大专以上学历，5年以上音视频系统设计工作经验。
2、熟悉灯光、音响、视频系统构成;了解监控、远程会议、投影系统、中央控制系统、数字会议系统等智能电教室、会议室、指挥中心的音视频弱电设计;
3、具有独立完成项目设计、深化、安装指导的能力与经验;;
4. 了解专业音响，商业音响发展方向，音视频工程相关的项目设计标准;
5、拥有多年设计单位或甲方设计管理部门相关管理工作经验;具良好的沟通能力、能协调设计团队及施工单位;
6、熟练掌握OFFICE、AUTOCAD软件操作
技术支持经理工作的基本职责 篇8
职责：
1.领导和管理技术支持团队;
2.大型项目的实施安排及指导，重大项目的技术支持;
3.帮助部门分析并解决疑难问题;
4.收集公司产品与技术部的资料，负责相关人员的技术培训。
职位要求：
1.本科以上学历，自动化及相关专业;
2.相关行业技术支持工作经验优先;
3.具有一定的编程技术;
4.会PLC、VC,VB等编程者优先
5.良好的写作和口才，具备技术开发者优先;
6.有超强的管理经验，工作条理性强，具有良好的责任心和团队合作精神;
技术支持经理工作的基本职责 篇9
职责：
1、负责公司研发产品的技术支持;
2、配合销售人员为客户提供整体技术方案;
3、熟悉产品功能与业务领域，把握市场动向，与用户交流后能准确提炼需求给研发实现;
4、负责公司知识产权管理。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电气工程，电子类等相关专业;
2、具有3年以上电力行业相关工作经验;
3、具有良好的技术方案编制与沟通协调能力;
4、有电力或者新能源行业从业经验者优先考虑。
技术支持经理工作的基本职责 篇10
职责：
1、负责执行对技术员、销售人员及医院客户的培训工作;
2、负责项目实验数据分析及实验操作过程中问题的解决;
3、负责公司在服务点可开展项目的分析，提出技术的可改进方案;
4、配合给予销售及客户的各种技术支持与问题解答;
5、持续学习与关注公司产品/技术/应用和市场发展情况，能够给客户做逻辑完整的介绍;
6、分析产品运行状况，及时反馈、协调项目运营问题，维护合作客户的良好关系;
7、完成部门领导及公司安排的其他工作任务。
任职要求：
1、分子生物学、遗传学等相关专业，本科及以上学历，硕士学历尤佳;
2、掌握基本的实验操作和原理，对实验结果能够进行专业的解释;
3、熟练使用UCSC、Pubmed等数据库，熟练阅读英文文献并进行数据查询;
4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;
5、具备较强的工作责任心及团队合作精神;
6、熟悉二代测序，有相关工作检验者优先。