物流公司店长的职责
1、开发、跟进新客户，老客户维护，完成公司下达的年度签约、回款、渠道建设、行业开发等各项任务指标;
2、销售回款：收集信息，跟踪客户款项使用情况，确保处于正常范围，每月分析应收帐反馈信息，确保货款顺利回收;
3、销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态，不断跟踪直至签单;
5、客户关系管理：拜访本区域的重要客户，定期访问个人所负责的客户，随时了解客户要求;即使处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所管辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理：收集本区域的产品市场行情变化及竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策;对客户档案、交易记录等及时更新，保证销售信息的及时性、准确性和完整性;
8、客户接待：负责带领到访客户到展厅进行产品演示，功能介绍，熟悉各类产品的第三方工作原理，可以和客户进行流畅的沟通，提出解决方案;