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基层检验检测机构质量管理对策

2021-06-15 10:41:09毕业论文访问手机版

摘要:为了提高检验检测结果的准确性,要高度重视检验检测机构质量管理工作,打造完善的质量管理体系。本文首先对检验检测机构质量管理中存在的问题进行分析,然后探讨具体的管理对策,确保基层检验检测机构有效发挥出自身作用。

关键词:基层检验检测机构;质量管理;送检样品

随着基层检验检测机构的不断发展,机构对质量管理工作越发重视。为了提高检测结果的准确性,就要严格对检测工作进行把控,打造完善的质量管理体系。需结合行业的各项要求和基层检验检测机构的实际情况,制定完善的质量管理体系,确保各项资源得到充分利用,设置合理的质量管理目标,明确与质量管理有关的文件,才能确保各个环节实现顺利衔接,提高检测效率和检测质量。

1基层检验检测机构中存在的问题

1.1机构对检测人员提出严格的要求

许多基层检验检测机构的规模有待进一步扩大,组织结构划分不合理,人员职责不明确,各部门不能充分履行义务和职责,这样就会影响检验检测机构工作的质量。基层检验检测机构前身主要包括企业内部实验室和质量监督站的检验中心。由于基层检验检测机构的业务量有限,试验范围比较广泛,检验人员的数量比较少,就会影响检验检测的效果。检测人员要具备专业的检测能力和试验能力,才能充分胜任基层检验检测机构的工作。目前,大部分检测人员的整体水平有待提升,检测人员并不能充分了解各专业的知识,其实验能力有待进一步提升。

1.2送检样品缺乏代表性

基层检验检测机构对样品进行检验时,需确保样品具有一定的代表性,这样才能保证最终的检验结果符合实际情况,具有一定的权威性。送检单位在送检样品时,担心样品不符合检测要求,对样品进行特殊处理,或者对试样进行单独加工,但实际所需的材料和工艺与试样不符,导致机构所出具的检测报告与实际情况存在较大的差距。

1.3市场存在恶意竞争

近年来,我国检测市场的开放程度越来越高,许多检验检测机构开始逐渐扩大规模,不断提高自身市场竞争力。我国各省市检测机构在各地设置分站,积极承揽业务。由于各检测机构数量越来越多,机构的资质参差不齐。为了争取到更多业务,部分机构不断降低检测成本,却并没有考虑到诚信经营的重要性。

1.4机构内部管理不完善

基层检验检测机构需严格按照相应的法律法规进行检测。机构需通过省技术监督局组织的资质认定,并严格按照相应的评审准则和标准建立完善的管理体系,根据机构的实际情况编制质量手册和作业指导书等成套体系文件。机构部分员工并不熟悉体系文件,导致机构很难确保相应的工作严格按照体系文件的要求执行,检验检测工作没有落实相应的标准,导致体系文件流于形式,也不能对日常工作进行有效的规范,影响基层检验检测机构管理水平的提升。

2提高基层检验检测机构质量管理水平的对策

2.1提高检测人员的综合素质

为了落实质量管理工作,保证检测结果准确,基层检验检测机构需不断提高检测人员的综合素质和专业能力。要严格按照相应的要求对样品进行检测,保证检测报告具有一定的权威性,并将检测报告作为材料是否符合相关标准的重要依据。检验检测机构需严格根据相应的规定配置检测人员,提高人员的引进门槛,加强对检测人员的培训。要保证检测人员的年龄结构合理,使其具备完善的知识结构和专业的技术水平。检测人员要掌握与检验检测有关的理论知识和相关标准,并确保在日常工作中严格按照相应的标准执行。检测人员要有良好的实践能力,对各项操作设备的方法熟练掌握,并做到正确操作。检测人员要按照相应的规范进行样品试验。做好样品的接收工作,合理调节实验环境,对检验数据进行有效的处理。顾全细节,对各项工作进行严格的检查,具备良好的职业道德和高度的责任感,在工作中认真履行职责,才能确保检验结果更加准确。机构要加强对检测人员的职业道德教育,为其建立个人信用档案,定期对检测人员进行考核,了解其在工作中的负责程度,根据检测人员的业绩情况对其予以相应的奖励或处罚,提高检测人员对工作的积极性和主动性。

2.2提高检测样品的代表性

为保证样品具有一定的代表性,相关人员要严格进行取样,根据抽样送检的标准和文件要求,确保送检样品符合实际情况。取样人员要了解相应的产品标准和操作规范,来到现场认真进行取样。需保证取样工作具有一定的随机性,取样完毕后,需及时对样品或包装做出标记,再予以封存。需明确取样的部位和取样日期,对取样过程进行记录。要提高取样人员和见证人员的责任感,需全面保证样品的真实性。对相应的成品或半成品进行检测时,要确保各责任主体通过有效的协商制定完善的取样方案,保证样品具有一定的代表性。要加强对取样过程的见证,可通过录像或拍照的方式保存取样资料,为后续工作提供参考。

2.3打造完善的检测环境

基层检验检测机构要不断提高质量管理水平,重视诚信建设。相关部门要加大监督力度,可通过组建行业协会的方式为检测工作提供完善的环境。基层检验检测机构要积极引进先进的检测设备和检测技术,不断提高机构的市场竞争力。由于检验检测机构承担着样品质量评价与评定的重要任务,因此,各单位对机构的技术工艺有严格的要求。近年来,检验市场的竞争日益激烈,要及时对市场秩序进行规范,避免出现恶意竞争。相关部门要制定完善的政策和文件,对市场行为进行规范,使检验检测市场环境更加健康。政府要对无序竞争所产生的后果进行治理,对无序竞争行为予以严格的处罚。要加大监督与管理力度,对基层检验检测机构进行全面的监督,可将定期检查与不定期检查相结合,一旦发现有违规操作的行为,就要及时进行查处,对相关机构实施勒令整改或停业整顿等处罚。要严格执行相应的委托制度,对委托方的行为进行规范,这样才能真正提高检验检测水平,为基层检验检测机构的健康发展奠定基础。

2.4加强制度建设

检验检测机构要打造完善的质量管理体系,就要严格按照相应的标准进行操作。机构要引导广大员工充分参与到质量管理体系的建设之中,组织专业员工编写符合机构实际情况的体系文件。完善的体系文件可以确保各项工作得到进一步的规范,为机构的日常管理工作提供重要指导。检测机构和相关人员要严格按照体系文件的要求执行,这样才能真正提高机构的管理能力。同时还需不断提高检测人员的综合能力,并加强对相关制度的改进与落实。除了要做好内部质量监督工作之外,还要完善能力验证和比对实验的制度内容。基层检验检测机构要不断提高自身技术能力,遵纪守法,具备良好的职业道德。政府要对检测市场进行有效的监管,避免出现无序竞争。要不断完善质量考核制度,在原有的考核基础之上增加定性指标,使考核结果更加合理。需将考核与员工的工资待遇相结合,使员工重视考核工作,不断提高自身技能和综合素质。基层检验检测机构要制定完善的评审制度,明确评审流程,聘请专业的评审人员。评审部门要根据实事求是的工作原则,对检验检测工作进行严格的审查,不错过每一个环节。不断完善结果质量保证制度,保证各部门严格按照这一制度的要求进行操作,使各个工作环节得到有序连接,确保质量管理工作更加完善。制定预防纠正制度,并保证检测人员严格按照这一制度的要求解决问题。一旦在工作中遇到异常现象,检测人员要充分发挥自身专业技能,就能确保问题得到有效处理。此外,要根据问题的严重程度和解决程度确定是否要及时将其上报。

3结语

综上所述,为了进一步发挥出基层检验检测机构的作用,提高检验结果的准确性和真实性,就要积极开展质量管理。要不断提高检测人员的综合素质和专业能力,使其具备良好的职业道德,严格保障检验结果的准确性和合理性。需确保检测样品具有一定的代表性,加大监督力度,明确各方职责。规范检测市场,实现合理竞争,制定合理的制度,确保检验检测工作顺利开展。

参考文献:

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[2]徐体华.检验检测机构质量管理体系的建立及其影响因素[J].企业改革与管理,2017(04):215-216.

[3]张艳云.基层综合性检验检测机构服务能力提升探讨[J].科技创新导报,2019,16(14):235-236.

作者:李晓霞 单位:山东省潍坊市生态环境局寒亭分局