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福利院上半年工作总结范文

2021-04-02 20:30:37工作总结访问手机版

福利院上半年的工作总结会写吗,如果不会,请看下文。下面是由小编为大家整理的“2021年福利院上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

福利院上半年工作总结范文【一】

xx年度,我单位在县民政局的正确领导下,认真贯彻有关法律、法规、政策,按照核准的业务范围开展工作,营造了良好的社会服务效果,社会影响力逐步提升。一年来,主要做了以下几个方面的工作:

一、扎实细致地开展各项学习教育活动

一年来,除坚持每周一的政治、业务学习活动外,按照县民政局的安排部署,我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织,统一安排,召开动员大会,制订了和学习计划,购买了学习书籍和笔记,分发到每一个党员、职工的手里,采取集中学习和自学相结合的方法,组织全体职工认真学习理论文章、上级文件,要求大家严格按照规定,认真学习,详细记录,写出阶段小结和。

二、进一步加强内部管理,切实做好收养服务工作

截止12月,我院共接收寄养老人xx名、弃婴接收xx名。一年来,紧紧围绕老人、弃婴服务这个中心,做了以下几项工作:

1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作,以行风建设、承诺服务为主题,以加强职业道德建设、树立“窗口”形象为目标,大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神,按照养老服务目标:对老人的管理服务从“零”做起,坚持一个中心两个基本点,树立三种意识,做到四不四勤,注重五轻,尽好六心,落实七点,实现八化,突出九字,力争十个第一。具体来讲:从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务;一个中心两个基本点即以健康长寿为中心,以身体活动起来、思想活跃起来为基本点;三种意识,即树立以养员为父母、以自我为子女的服务意识,一心为老人、一切为老人的职责意识,宁愿自我千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤,即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五轻,即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心,即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心;落实七点,即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化,即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九字,即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一,即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选择、把养员的利益作为第一研究、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年幸福安康作为第一欢乐,从而实现养员及家属满意率高,使福利院真正成为老人养老的天堂。

2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持,此项工作进行的十分顺利,截至目前我院共办理弃婴送养xx件,已全部按规定程序落实家庭收养,接收社会捐赠收入达xx万余元,较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理,今年xx月份与省儿童康复中心取得联系,将残疾儿童送至康复治疗。

3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等,累计接待来访人员xxx多人次,理解捐赠物品折价约x余万元,电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道,很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱,并有力地促进了我院各项工作的开展。

4、结合工作实际,进取做好服务管理。根据工作实际,我院针对在院老人党员多且组织关系都不在福利院的实际情景,经与局和系统党委、县委组织部联系,成立了临时党支部,每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理,对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度,明确岗位职责,落实职责制,对外来人员和在院人员外出作出明确规定,并落实了门卫,要求每位老人外出签字、请假手续,较好的杜绝了安全隐患的发现,一年来未发现一例安全事故,为福利院建设奠定了扎实基础。

5、丰富生活氛围,进取开展文化娱乐活动。我院结合节假日,会同有关部门进取开展免费体检和各项文化娱乐活动,异常在老人节期间,我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出,为老人表演了丰富多彩的节目,平时进取组织老人们开展象棋、健身等活动。

三、下步工作

虽然我们对学习教育一向十分重视,但由于工作性质特殊,在学习中还有待于进一步加强,一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注重对职工素质的培养,努力提高理论联系实际的本事,教育广大职工树立正确的价值观,使职工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大安全生产力度,异常是加大对在院老人的安全管理,杜绝安全隐患发生。

福利院上半年工作总结范文【二】

半年来,我院在局党组的正确指导下,以“一切为了院民”为宗旨,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,根据年初制定的五个一流即:“管理创新一流、服务质量一流、后勤保障一流、安全稳定一流、环境卫生一流”的工作目标,扎实逐项完成。围绕我院搬迁工作,以阳光民政行动为契机,努力提高管理服务水平。全院干部职工发扬主人翁精神,团结协作,同心协力,较好的完成了各项工作任务。现将我院上半年的工作总结如下:

一、扎实推进阳光政务行动的有效实施

全市民政系统阳光行动动员大会召开后,我院立即召开全院干部职工会议,成立了市福利院阳光政务领导小组和阳光政务监督小组。制定了具体实施方案和计划。明确了各时间段的具体工作和责任人,建立了我院阳光政务档案。在我院大门通道墙上制作了阳光政务公开栏,将服务对象及社会关注的收费标准、入院手续、办理流程、服务内容、服务承诺、财务收支等十大项全部公开,其中六项属长

病号饭,从根本上关心这些弱势群体,也打破了前所未有的规矩。

1、是认真做好院民的医疗康复、保健、防疫工作。自和优抚医院签订院民就医协议以来,我院制定院民就医管理规定,杜绝院民一人离院,看病就医拿药有服务人员全程陪同,保证供养对象有病能及时治疗。

2、是统一了供养对象及工作人员的服装,在统一春装的同时,我院又为院民每人购买了两套夏装,从四月一日起院民统一着装,即改变院民的精神面貌,也为搬入新院后规范化的管理奠定了基础。同时,工作人员也统一着装,挂牌上岗,言行文明,问答明确,使外来办事人员一看就一目了然,也方便了服务对象的监督,起到了有效的监督作用。

3、是创新管理模式,规范院民的管理,尝试开放式办院。搬入新院后,根据实际情况制定了严格的院民规章制度,对院民进行即开放又严格的管理。实行一天讲评制,对当天所发生的事在集中吃饭前进行点评,相关信息在电子显示屏上公布。

4、是给每个房间制作了精致的门牌号,并给入住院民编号、挂牌。每个房间评选出一名寝室长,带领所住房间院民清理床铺、打扫卫生、安全检查等进行简单的劳动,让院民管院民,实行院民自治、互相监督、奖勤罚懒的激励机制。

5、是搬入新院后我院又加强了对职工及供养对象的管理。要求职工在工作中有计划、有落实、有检查、有改进。定期学习法律法规、业务知识及老年人护理知识,将所学知识应用到工作中,实现在工作中学习,在学习中进步。进一步完善了院民管理制度,制定院民行为规范。给院民制作了胸牌佩戴在身上,以便患病院民走失后能得到外界的及时联系。

6、是实行院长查房制,每天上午、下午由一名院长带着各班组长对供养对象、食堂及老年公寓房间的卫生、设施设备等进行检查,发现问题及时指出并限时改正,确保各区域干净整洁,设备正常运转。

7、是规范了档案的管理。今年以来,我院进一步加强了业务档案的规范化管理,建立了供养对象、孤儿、社会老人、儿童的收养送养、院民医疗档案等。党建、人事、综治、计生、创建档案分类管理,便于查找。各类档案均由专人整理并按要求妥善保管,接受业务工作检查时得到了领导的好评。

二、争创活动见成效

二0xx年我院被评为“xx市巾帼文明岗”。在创建工作中,我院制定了创建“xx市巾帼文明岗”活动方案,通过一定的形式向广大女职工宣传开展“巾帼文明岗”活动的意义、内容和目的。激励广大女职工树立良好的职业道德,爱岗敬业。通过开展“巾帼文明岗”及“流动红旗”的评比,使女职工熟练掌握业务技能,让女职工有立足本职、勤奋工作、争做排头兵的意识。经过我院干部职工的努力,今年“三.八”期间我院创xx市“巾帼文明岗”工作已顺利通过验收并颁发了奖牌。

三、落实机构的成立和老年公寓物价收费的调整

在市物价部门的支持下,我院规范了老年公寓物价收费标准。在参照周边县市老年公寓的收费标准后,根据我市实际情况,对老年公寓物价收费标准进行调整,以适应新形式下老年公寓工作的开展。搬入新院试运行后基本得到社会代养家属的认可,目前,老年公寓已入住社会代养老人23人。积极和市编办领导汇报,落实了“丹江口市社会福利服务中心”机构的成立,争取社会福利服务中心的人员编制20名,保证福利服务中心各项工作的顺利运转。

福利院上半年工作总结范文【三】

今年四月,经过市属事业单位公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧,替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习,提高自身素质,努力适应工作需要。为了总结经验教训,更好地做好年工作,现将年工作总结如下:

一、学习方面

努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规,认真学习院内各项规章制度,并严格按照院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。

二、工作方面

一是转变主角,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作,它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验,可是福利院的工作对于我来说,是一项以前从未接触过的全新工作。所以,在工作中,本人除了学习书本上的经验,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身主角,以适应工作需要。

二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结经验、提炼亮点,力争写出贴合我院实际情景的文章。每月一次的职工大会,我都及时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话咨询,按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待,对物品清点清楚并做好登记,及时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,根据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情景,重点检查服务人员是否在岗,学生有无在院等情景。

三是进取参加党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际,进取参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的"创先争优"暨"七一"慰问帮扶对象活动,为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。进取参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定,在阅读完书籍以后,写下了一篇心得体会。同时,我每个月按时参加院内的工会活动。

四是较好的完成了领导交办的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本职工作虽然取得必须成绩,可是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比较急躁,遇到困难和问题研究不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习,努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多研究解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。